Lean Six Sigma Green Belt projektityö / Granlund Isännöinti

  • Uuden perehdytysmallin käyttöönotto, läpimenoajan lyhentäminen ja laadun parantaminen 

 

" Erinomaista työssä on perehdytysprosessin visualisointi ja määrittely "

 

'' Meri on innokas toiminnan kehittäjä. Meri tunnistaa nopeasti erilaisia parannuskohteita ''.

 

'' Meri on parhaimmillaan kun saa työskennellä pienessä tiimissä tai tehdä kehitystä yhdessä henkilöstön kanssa''.

 

Sisäisten asiakkaiden auditointi / Isännöintitoimisto, pk-seutu

Sisäisten asiakkaiden työn sujuvuuden auditoinnit 

  • tietotyön siisteys, hukkatekijät ja työn sujuvuus

 

Ulkoisten asiakkaiden asiakaskysely ja analyysi / Voice of Customer

Kaizen kehittäminen - jatkuva parantaminen

Granlund Isännöinti

 

  • Uuden asiakkaan vastaanotto Malli + prosessikuvaus
  • As Oy Strategia Malli + osakaskysely
  • Isännöintitehtävät + Selosteosio Malli

          (Kiinteistöliiton uuden tehtäväkuvauksen pohjalta) 

 

'' Timanttinen malli ''

 

 '' Hyvä ja selkeä esitystapa ''

TYÖNÄYTTEITÄ

Oma hukkajahti - malli

Hukka-auditointi

 

Meri Consultaren Hukka-auditointi- lomake

 

Mikä hukka ja miksi sitä kannattaa poistaa? Tutkimusten mukaan työssä on arvoa tuottamatonta työtä = hukkaa 60 %, josta asiakas ei maksa. Hukan poiston lisäksi tulee saada balanssiin työn vaihtelu ja kuormitus. Silloin työ sujuu, on tuottavaa ja kivaa!

Työn sujuvuuden auditointi -

Kun työ ei suju

 

Sujuuko työ?

Onko hukkatekijöitä?

Onko tietotyö järjestyksessä?

Onko työn tavoitteet ja roolit selvillä?

 

Kun tilaat auditoinnin, niin prosessit voidaan analysoida ja korjata sujuvaksi!